…И вот теперь я понимаю, что все эти испытания огнем, водой и медными трубами, были не напрасны. Теперь – это спустя несколько лет упорной работы. Но я рада, что шла вперед не оглядываясь, ведь мои усилия увенчались успехом: любимой работой, привлекательной заработной платой, а в качестве бонуса – моим безупречным внешним видом.

С чего все началось…

Все начиналось с присвоения классным руководителем мне статуса «хорошистки», почти отличницы, за исключением пары предметов, успешной сдачи вступительных экзаменов на филфак, пяти лет просиживания штанов летом в душных, зимой в холодных аудиториях, окончания вуза все с тем же статусом «хорошистки» и траты нереального количества сил и нервов на обучение подростков в одном из спальных районов школы родного города.

Мне кажется, что я радовалась последнему звонку гораздо больше, чем все вместе взятые ученики школы. Но добавлю, что я была не одна такая «нерадивая» учительница. Тяжело обучение детворы давалось не только мне, но и моим коллегам. Сложно учить людей, которые четко видят перед собой поставленные цели и эти цели ни коем образом не связаны с навязываемой наукой, в моем случае языком и литературой.

Придя домой, я выдохнула: «КА-НИ-КУ-ЛЫ!». Конец тетрадям, репетициям уроков и постоянному противостоянию учеников.

Немного отойдя от учебного года, я наконец навела резкость при взгляде в зеркало. Уставшая, измученная, на гроши живущая, печально приодетая, в студенческих босоножечках, еще и обросшая какими-то комплексами.

«Надо что-то менять» - подумала я и машинально начала листать рекламную газету, с пестрящими в ней объявлениями о радостьприносящих вакансиях.

Любишь деньги – люби учиться

Я лично редко становилась посетителем салонов красоты, в моей голове были четкие ассоциации, что это место красоты, идиллии, гармонии. Моя мама почти каждую неделю ходила в парикмахерские. И хотя советские парикмахерские сложно назвать салоном красоты, но я все равно помню эту ауру перевоплощения.

Поскольку мое образование совершенно не предполагает предоставление бьюти-услуг, я решила попробовать себя в роли администратора салона красоты.

Я, как и большинство людей, совершенно ошибочно считала, что задачи администратора сводятся к расплыванию в улыбке перед клиентом, умению правильно отвечать на телефонные звонки и ведению записи клиентов.

Побегав по салонам эконом-класса я все-таки нашла себе место. Вот тут мое понимание обязанностей администратора салона красоты начало расти в геометрической прогрессии.

Выяснилось, что клиентскую базу мне нужно не только вести, но и организовать, а еще клиентов нужно заблаговременно предупреждать о записи, консультировать их по услугам, уметь тонко прорекламировать услугу, мастера и салон в целом, разруливать конфликтные ситуации в коллективе и между мастерами и клиентами. Кроме того, на мои плечи легли обязанности по ведению финансового учета, организации работы коллектива, контролю материально-технической базы, ну и поддержание порядка и чистоты, но по сравнению с вышеуказанным это мелочи, по крайней мере для меня.

Короче, первые пару рабочих дней и голова у меня пошла кругом.

Самостоятельное штудирование литературы ни к чему не привело и я, недолго думая, записалась на первые в моей жизни курсы для администраторов салона красоты. Как говорится, любишь деньги – люби учиться!

Курсы для администраторов

Как выяснилось обучение администраторов салона красоты не проводят только ленивые. Выбирая первое обучающее мероприятие, я совершенно не уделила внимание авторитету школы, компетентности ее преподавателей, тематике курса. Зато сэкономила….

Это была хорошая наука для меня.

Единственное, что я вынесла из этого обучения – должностные обязанности администратора салона красоты. В качестве перечня. А вот информацию по их сути – к сожалению, нет.

Буквально сразу за этими курсами администратора последовали еще одни на базе более престижной бизнес-школы, с разными преподавателями для каждой дисциплины в рамках курса.

Знаете, что самое удивительное? С таким рвением я не училась со времен школы! Масса интереснейшей информации, пусть и совершенно новой для меня, заставили мой мозг зашевелиться. Конспекты на лекциях и их изучение дома – я это делала с полной самоотдачей.

После получения сертификата об окончании курсов я плотно занялась поиском нового места работы. Я четко осознавала, что способна стать управляющим более крупного и более статусного бьюти-заведения.

Терпение и труд все перетрут

Эта пословица стала моим девизом на новом месте работы. «Почему?» - спросите вы. Да потому что моих новых знаний снова стало недостаточно. Хотя я прекрасно понимала, что с каждым днем мои знания и навыки увеличиваются в разы.

Порой мне казалось, что к вечеру моя голова гудела как отсиженная нога)))) Простите за сравнение)))

Придя в индустрию красоты полным чайником, за эти месяцы я сделал огромный шаг вперед. Я стала почти экспертом в маркетинге и рекламе, научилась совладать своими эмоциями и находить подход даже к самым сложным клиентам, научилась организовывать работу коллектива и управлять им, выучила специфику работы парикмахеров, косметологов, визажистов, массажистов, и в большинстве случаев могла самостоятельно рассказать клиентам о предоставляемых нами услугам, показаниях и противопоказаниях к ним.

Овладение новой профессией давалось мне довольно сложно, но я всегда шла на работу с радостью и предвкушением. И одно я могу сказать, что я ни разу не пожалела о том, что свернула с пути педагогики.

Хеппи энд, диплом и все дела

Совсем недавно я окончила еще одни курсы администратора. В этот раз мне выдали диплом об окончании, и этому диплому, я радуюсь гораздо больше, чем диплому филолога. Возможно, кто-то посчитает мои слова пафосом или блефом. Но нет! Я чувствую себя реализованной, я понимаю, что за свой труд получаю достойное вознаграждение.

ААА! И совсем забыла сказать о еще одном огромном плюсе работы в сфере бьюти-услуг: я прекрасно ориентируюсь в бьюти-трендах, я на пушечный выстрел не подпущу к себе некомпетентного специалиста и сегодня я далека от той уставшей, измученной, на гроши живущей, печально приодетой, в студенческих босоножечках, еще и обросшей какими-то комплексами девчонки.

И вот теперь я понимаю, что все эти испытания огнем, водой и медными трубами, были не напрасны. Теперь – это спустя несколько лет упорной работы. Но я рада, что шла вперед не оглядываясь, ведь мои усилия увенчались успехом: любимой работой, привлекательной заработной платой, а в качестве бонуса – моим безупречным внешним видом!